Nel vibrante panorama dell’e-commerce cinese, emergono continuamente nuove piattaforme innovative. Tra queste, spicca Temu, una soluzione che sta rapidamente guadagnando popolarità e attirando l’attenzione di consumatori e imprenditori. Temu è stata lanciata da Kuaishou, una delle più grandi piattaforme di condivisione di video in Cina. Kuaishou è conosciuta per la sua vasta base di utenti e la sua capacità di coinvolgere gli utenti attraverso brevi video. L’azienda ha per cui deciso di capitalizzare questa base di utenti per entrare nel settore dell’e-commerce con Temu.
La piattaforma si distingue per la sua visione futuristica. Non si tratta solo di un e-commerce, ma di un ecosistema completo che si propone di rivoluzionare il modo in cui i consumatori interagiscono con i brand. Attraverso l’integrazione di tecnologie all’avanguardia, come l’intelligenza artificiale e la realtà aumentata, Temu crea un’esperienza di shopping coinvolgente e interattiva. Una delle caratteristiche distintive di Temu è la sua forte enfasi sulla personalizzazione. La piattaforma utilizza algoritmi avanzati per analizzare il comportamento di acquisto dei consumatori e offrire suggerimenti di prodotti altamente rilevanti. Questo approccio mirato garantisce che ogni consumatore si senta unico e valorizzato. Temu promuove attivamente la condivisione di contenuti generati dagli utenti. I clienti possono condividere le proprie esperienze di acquisto attraverso recensioni, foto e video. Questo non solo consente ai consumatori di influenzare le decisioni di acquisto degli altri, ma crea anche una comunità di appassionati di shopping. Uno dei fattori chiave che hanno contribuito al rapido aumento della popolarità di Temu è la sua efficace strategia di marketing. L’approccio della piattaforma prevedeva la conduzione di un’ampia campagna pubblicitaria su piattaforme come Facebook e Instagram. A febbraio 2023 erano stati visualizzati oltre 13.000 annunci su queste piattaforme. Per coinvolgere più persone nell’acquisto dei prodotti, la piattaforma promuove ogni giorno anche offerte a tempo limitato che sono destinate a scomparire poco dopo il loro lancio; l’obiettivo era quello di incoraggiare i clienti a coglierli mentre sono ancora disponibili.
Mentre Temu continua la sua rapida espansione globale, l’altro gigante dell’e-commerce Aliexpress si sente fortemente una minacciato dal rapido successo che sta avendo questo’ultimo. Sebbene entrambe le piattaforme siano note per i prezzi competitivi, Aliexpress addebita una commissione che varia dal 5% all’8% su ogni vendita. Al contrario, Temu opera senza commissioni, consentendo ad aziende e commercianti di offrire prodotti a prezzi ancora più competitivi rispetto alle loro controparti. Inoltre, Temu riesce spesso a garantire opzioni di consegna gratuite e vanta spedizioni in media più rapide, aumentando ulteriormente la sua attrattiva per i clienti che cercano esperienze di acquisto efficienti ed economicamente vantaggiose. Tuttavia, è importante notare che Temu, essendo un’app relativamente più recente, non raggiunge ancora Aliexpress in termini di volume di utenti. Ad esempio, nell’agosto 2023, l’app di proprietà di Pinduoduo ha registrato 267 milioni di visite sul proprio sito web, mentre la piattaforma di e-commerce di Alibaba ne ha registrate quasi 800 milioni nello stesso periodo.
Esportazione di Marchi Cinesi nel Mondo
Temu ha ambizioni globali. Non si accontenta di servire solo il mercato cinese, ma mira a promuovere e esportare marchi cinesi di alta qualità in tutto il mondo. Questa iniziativa offre un’opportunità eccezionale per i brand locali di espandere la loro presenza internazionale. Con una forte enfasi sulla personalizzazione, sostenibilità e contenuti generati dagli utenti, Temu promette di ridefinire l’e-commerce cinese. Non sorprende che stia rapidamente guadagnando un seguito entusiasta tra i consumatori e i brand di tutto il mondo.